Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : octobre 2025

1. Identité du responsable du traitement

Le site Séminaires & Co est édité par :
Carine Lacanal – Séminaires & Co
SIRET :797972841 000 10
Adresse : 43 chemin du sarrou, 31600 Muret
E-mail : carine.lacanal@seminairesco.fr

Carine Lacanal agit en qualité de responsable du traitement des données personnelles collectées via le site www.seminairesco.fr.

2. Données collectées

Les données susceptibles d’être collectées sont :

  • Nom, prénom, fonction, entreprise
  • Adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale
  • Données de navigation (adresse IP, navigateur, pages visitées, durée de connexion)
  • Données liées à la formation ou au coaching : besoins exprimés, préférences, formulaires d’inscription, évaluations, attestations, échanges par e-mail

Ces informations sont recueillies :

  • via les formulaires de contact ou d’inscription,
  • lors d’une inscription à une formation ou à un coaching,
  • via les outils de suivi statistique (Google Analytics, HubSpot, etc., le cas échéant).

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont utilisées pour :

  • répondre aux demandes d’information et de devis,
  • gérer les inscriptions, conventions, convocations et attestations,
  • assurer le suivi administratif et pédagogique des formations,
  • entretenir la relation client et commerciale,
  • envoyer, avec votre accord, des informations ou actualités sur les formations, webinaires ou événements Séminaires & Co,
  • améliorer l’expérience utilisateur et la qualité du site.

4. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur :

  • l’exécution d’un contrat (formation, coaching, convention de prestation),
  • le consentement (formulaire, newsletter),
  • l’intérêt légitime (communication, fidélisation),
  • le respect d’obligations légales (archivage, facturation, conformité Qualiopi).

5. Durée de conservation des données

Les données sont conservées pendant :

  • 3 ans après le dernier contact commercial,
  • 5 ans pour les documents liés à une formation (conventions, attestations, émargements),
  • 13 mois pour les cookies et données de navigation.

6. Partage et destinataires

Les données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :

  • les prestataires techniques nécessaires au bon fonctionnement du site (hébergeur, service e-mailing, CRM, etc.),
  • les organismes financeurs ou partenaires institutionnels (OPCO, France Compétences, etc.) lorsque cela est requis par la réglementation.

Tous les sous-traitants s’engagent à respecter la confidentialité et le RGPD.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la Loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données,
  • Droit de rectification,
  • Droit d’effacement (“droit à l’oubli”),
  • Droit de limitation du traitement,
  • Droit d’opposition,
  • Droit à la portabilité des données.

Pour exercer ces droits, vous pouvez adresser un e-mail à : [adresse de contact officielle], en précisant l’objet de votre demande et en joignant une pièce d’identité.

En cas de désaccord, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).

8. Sécurité des données

Séminaires & Co met en œuvre toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou la modification :
sauvegardes sécurisées, protocoles HTTPS, accès restreints, mots de passe chiffrés, hébergement conforme au RGPD.

9. Cookies

Le site peut utiliser des cookies pour :

  • améliorer la navigation,
  • mesurer l’audience et les performances,
  • personnaliser le contenu proposé.

Vous pouvez accepter, refuser ou paramétrer les cookies à tout moment via les réglages de votre navigateur.

10. Modifications de la politique

Séminaires & Co se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment.
La version la plus récente est disponible en ligne sur cette page.
Les utilisateurs seront informés en cas de changement significatif.