Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : octobre 2025

1. Identité du responsable du traitement

Le site Séminaires & Co est édité par :
Carine Lacanal – Séminaires & Co
SIRET :797972841 000 10
Adresse : 43 chemin du sarrou, 31600 Muret
E-mail : carine.lacanal@seminairesco.fr

Carine Lacanal agit en qualité de responsable du traitement des données personnelles collectées via le site www.seminairesco.fr.

2. Données collectées

Les données susceptibles d’être collectées sont :

Nom, prénom, fonction, entreprise
Adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale
Données de navigation (adresse IP, navigateur, pages visitées, durée de connexion)
Données liées à la formation ou au coaching : besoins exprimés, préférences, formulaires d’inscription, évaluations, attestations, échanges par e-mail

Ces informations sont recueillies :

via les formulaires de contact ou d’inscription,
lors d’une inscription à une formation ou à un coaching,
via les outils de suivi statistique (Google Analytics, HubSpot, etc., le cas échéant).

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont utilisées pour :

répondre aux demandes d’information et de devis,
gérer les inscriptions, conventions, convocations et attestations,
assurer le suivi administratif et pédagogique des formations,
entretenir la relation client et commerciale,
envoyer, avec votre accord, des informations ou actualités sur les formations, webinaires ou événements Séminaires & Co,
améliorer l’expérience utilisateur et la qualité du site.

4. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur :

l’exécution d’un contrat (formation, coaching, convention de prestation),
le consentement (formulaire, newsletter),
l’intérêt légitime (communication, fidélisation),
le respect d’obligations légales (archivage, facturation, conformité Qualiopi).

5. Durée de conservation des données

Les données sont conservées pendant :

3 ans après le dernier contact commercial,
5 ans pour les documents liés à une formation (conventions, attestations, émargements),
13 mois pour les cookies et données de navigation.

6. Partage et destinataires

Les données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :

les prestataires techniques nécessaires au bon fonctionnement du site (hébergeur, service e-mailing, CRM, etc.),
les organismes financeurs ou partenaires institutionnels (OPCO, France Compétences, etc.) lorsque cela est requis par la réglementation.

Tous les sous-traitants s’engagent à respecter la confidentialité et le RGPD.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la Loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données,
Droit de rectification,
Droit d’effacement (“droit à l’oubli”),
Droit de limitation du traitement,
Droit d’opposition,
Droit à la portabilité des données.

Pour exercer ces droits, vous pouvez adresser un e-mail à : [adresse de contact officielle], en précisant l’objet de votre demande et en joignant une pièce d’identité.

En cas de désaccord, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).

8. Sécurité des données

Séminaires & Co met en œuvre toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou la modification :
sauvegardes sécurisées, protocoles HTTPS, accès restreints, mots de passe chiffrés, hébergement conforme au RGPD.

9. Cookies

Le site peut utiliser des cookies pour :

améliorer la navigation,
mesurer l’audience et les performances,
personnaliser le contenu proposé.

Vous pouvez accepter, refuser ou paramétrer les cookies à tout moment via les réglages de votre navigateur.

10. Modifications de la politique

Séminaires & Co se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment.
La version la plus récente est disponible en ligne sur cette page.
Les utilisateurs seront informés en cas de changement significatif.